Preguntas frecuentes
¿Quiénes sois?
Mis Gestiones Luz es un servicio de comparación de ofertas de fibra y móvil editado por NOMA CREATIVA S.L., empresa española con sede en Barcelona.
¿Sois un operador de telefonía?
No. No somos ni un operador de telecomunicaciones ni un proveedor de acceso a internet, y no actuamos en nombre de ninguna de las marcas citadas en este sitio.
¿El servicio es gratuito?
Sí, la comparación es gratuita. La llamada tiene el coste de una llamada a un fijo nacional, según tu operador. Nuestro socio nos paga una comisión cuando se contrata una oferta, sin que afecte al precio que pagas.
¿Quién me atiende por teléfono?
Los asesores de un socio especializado en la contratación de ofertas de fibra y móvil. Están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 21:00.
¿Qué ofertas comparáis?
Las ofertas de una selección de operadores asociados. La comparación no es exhaustiva y no incluye todas las ofertas del mercado.
¿Puedo contactar con mi operador actual a través de vuestro número?
No. Para cualquier consulta sobre tu contrato actual (factura, baja, reclamación o incidencia técnica), contacta directamente con tu operador a través de su web oficial, su área de clientes o los canales que figuran en tu factura.
¿Estoy obligado a contratar?
No. Eres libre de no contratar nada después de la comparación.